أعلنت شركتا كونتكت كريدي تك -ذراع التمويل الاستهلاكي الرقمي التابع لمجموعة كونتكت المالية – وثروة للتأمين -ذراع التأمينات العامة التابع ايضاَ لمجموعة كونتكت المالية – عن إطلاق ميزة إضافية جديدة للعملاء وهي التأمين المجاني على الأجهزة الالكترونية والأجهزة الكهربائية المنزلية حيث يُؤمَّن تلقائياً على المنتجات عند شراؤها باستخدام برامج كونتكت كريدي تك التمويلية.
يغطي التأمين الحوادث الفجائية غير المقصودة عن طريق وثيقة تأمين مدتها سنة من تاريخ الشراء وبقيمة تغطية تصل الى 50 ألف جنيه مصري، هذا بجانب ما يتمتع به العميل من مزايا كونتكت المعتادة التي تشمل تمويل كل احتياجات عملائها من منتجات او خدمات بمدة سداد تصل الى 60 شهر، ما يجعل التسوق مع كونتكت أكثر سهولة وفاعلية واعتمادية ويؤمن مستوى معيشة مرتفع في ظل ظروف السوق الحالية.
وتولي مجموعة كونتكت عموماً وكونتكت كريدي تك خصوصاً اهتماما كبيرا بالتحول الرقمي وتسعى لتوسيع قاعدة الخدمات الرقمية المقدمة لعملائها واستخدام احدث التقنيات في مجال التكنولوجيا المالية وتسعى دائما نحو ايجاد حلول تمويلية مبتكرة تنفرد بها كونتكت نابعة من دراسة جيدة لاحتياجات العميل المالية لتمكنه من تقسيط احتياجاته ورغباته ليواكب نمط الحياه العصري بدون ان يزيد العبء المالي على موارده.
لذا عملت كونتكت كريدي تك على عدة محاور لتواكب التغيرات الحديثة وتسبقها، كإطلاق تطبيق هاتف محمول جديد يقدم تجربة جديدة ومتميزة خلال شهر ديسمبر 2022، كذلك استخدام التقييم الائتماني الرقمي المعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ليحصل العميل على موافقة ائتمان فورية تسمح له بتسوق خالي من المتاعب، وايضاً تقديم برنامج مكافئات وعروض مستمرة تناسب جميع شرائح العملاء وكل هذا بدون التخلي عن مبدأ الشفافية الكامل في كل تعاملات الشركة مع عملائها وشبكة التجار.
وفى هذا السياق أعرب أحمد سمير كامل، العضو المنتدب لشركة كونتكت كريدي تك في بيان حصل موقع “متناهي” على نسخة منه ، “نسعى لتقديم كل ما هو مختلف وجديد في السوق ونتفهم جيداً متطلبات العميل طبقاً لدورة الحياة وبناء على ذلك عملنا على خلق مبدأ باقة المميزات ذات القيمة المضافة للعملاء وهو مبدأ جديد في سوق التمويل الاستهلاكي حيث يستفيد العميل من هذه المميزات مجانا بمجرد كونه عميل كونتكت واستخدامه لخدماتنا.
وأضاف :”فمن خلال هذه التغطية نريد أن نكون في خدمة عملائنا لنساعدهم في مواجهة المواقف الغير متوقعة والمخاطر التي يمكن أن نقابلها فجأة في حياتنا اليومية مما سيساعد على بناء علاقة طويلة الأمد مع عملائنا. وبالإضافة الى ذلك نعمل الآن على برامج ومميزات عديدة أخرى سيتم اطلاقها واحدة تلو الأخرى بشكل استثنائي في السوق قريباً”.
وعبر سعيد زعتر الرئيس التنفيذي لمجموعة كونتكت المالية القابضة، عن فخره بتقديم مثل هذه الخدمات ذات القيمة المضافة للعملاء وعن ثقته الكاملة في قدرة فريق العمل عن إطلاق كل ما هو جديد واستثنائي وهذا ما يميز مجموعة شركات كونتكت المالية عبر التاريخ منذ نشأتها سنه 2001 يحافظ على ريادتها في مختلف المجالات.
وأضاف “إطلاق هذه الميزة لأول مرة في سوق التمويل الاستهلاكي المصري هي أحد الخطوات في استراتيجيتنا تجاه بناء عالم كونتكت وهو عالم من المميزات المختلفة والفريدة من نوعها حيث دائما نضع العملاء واحتياجاتهم في المقام الأول”.
ومن جانبه صرح أحمد خليفة، العضو المنتدب لشركة ثروة للتأمين، ” نهدف دائماً إلى تحسين فكر المجتمع عن التأمين من خلال بناء الثقة والوضوح في كل تعاملاتنا، ومن خلال هذا التعاون نؤكد على إصرارنا أن نقدم لعملائنا أفضل تجربة تأمينية تتسم بالسرعة والمرونة والدقة، ولذلك تم العمل على برنامج تأمين خاص لعملاء كونتكت كريدي تك بحيث تتم التغطية تلقائياً بمجرد شراء المنتج بدون أي إجراءات إضافية مطلوبة من العملاء مما يلبى احتياجاتهم في الحصول على التغطية التأمينية المطلوبة بسرعة وبدون أي تعقيدات”.
المصدر : موقع متناهي
