في إطار المعلومات التي يقدمها موقع متناهي المتخصص في القطاع المالي غير المصرفي لعملائه نرصد في هذا التقرير مهام مدير فرع التمويل في القطاع المالي غير المصرفي.
ووفقاً لهيئة الرقابة المالية مدير الفرع هو ذلك الشخص المسؤول عن مهام الإدارة والإشراف والمتابعة والعمليات اليومية لفرع الشركة، وضمان تقديم خدمات التمويل بكفاءة ووفقاً للسياسات واللوائح المعتمدة بالشركة.
وتشمل المهام الرئيسية ما يلي:
1- مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للفرع وضمان سير العمل بكفاءة.
2- متابعة تنفيذ السياسات والإجراءات التنظيمية وضمان الامتثال للقوانين واللوائح وضوابط الهيئة.
تحسين جودة الخدمات المالية المقدمة
3- تحسين جودة الخدمات المالية المقدمة للعملاء.
4- وضع وتنفيذ خطط لزيادة حجم التمويلات الممنوحة للعملاء في إطار معايير وضوابط الهيئة.
5- تطوير استراتيجيات تسويقية لجذب عملاء جدد والحفاظ على العملاء الحاليين.
6- بناء علاقات قوية مع العملاء والشركات لزيادة فرص التمويل.
7- تقييم أداء الموظفين وتقديم التوجيه والدعم اللازمين.
8- الإشراف على معالجة الشكاوي وحل مشكلات العملاء بفعالية.
9- عدم مخالفة ميثاق الشرف المهني للشركات والجهات العاملة في مجالات أنشطة التمويل غير المصرفي.
المصدر : موقع متناهي
