نشرت الصفحة الرسمية للشركة المصرية للاستعلام الائتماني ” آي سكور ” الخطوات التي تمر شكوى تعديل التقرير الائتماني .
وقالت الشركة عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك ” لما بتستخرج التقرير الائتماني وتقدم شكوى، دي الخطوات اللي بتمر بيها”.
تتمثل الخطوات وفقا لما نشرته الشركة المصرية للاستعلام الائتماني في الأتي :
1- الشكوى تذهب للبنك أو الشركة المسؤولة عن بيانات السداد والانتظام وتواريخ المخالصات
2- يتم مراجعة وتأكيد أن البيانات صحيحة
3- في حالة أن في بيانات خاطئة يتم تعديلها
4- الشكوى تتحول بعد ذلك للشركة المصرية للاستعلام الائتماني ليتم مراجعة الملف ويتم تطابق البيانات
5- تعديل التقييم بناء على البيانات الجديدة
6- يتم الارسال للبنك أن التعديل تم ، ولذلك لا يتم تعديل التقييم إلا من خلال البنك أو الشركة المصرية للاستعلام الائتماني.
المصدر : موقع متناهي